Bestellablauf

(Wie wir arbeiten)

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung per Email. Dort sind die voraussichtliche Lieferzeit, Rechnungsbetrag und Überweisungsdaten angegeben, außerdem ist der weitere Ablauf nochmals kurz beschrieben.

Bitte senden Sie uns Ihre Fotos, Layoutwünsche und Texte per Email (kontakt@pixel-kiste.com). Die Fotos können auch per Post (auf CD oder in Papierform) geschickt werden (Pixel-Kiste Kartendesign, Hammerstraße 13, 66333 Völklingen), Texte senden Sie bitte immer per EMail. Berücksichtigen Sie bitte unbedingt die "Hinweise zur Übermittlung der Fotos". Sie vermeiden so unnötige Qualitätseinbußen beim Produkt und zeitliche Verzögerungen in der Abwicklung.

Zur Verfügung gestellte entwickelte Fotos senden wir mit der fertigen Ware zurück. CD's werden nur auf ausdrücklichen Wunsch zurückgesandt - anderen Falls von uns vernichtet. Bilddateien die uns per Email übermittelt werden, löschen wir nach Auftragsausführung. Lediglich das von uns erstellte Layout wird für eventuelle Nachbestellungen gespeichert.

Sollten Sie es eilig oder eine Terminvorgabe haben, fragen Sie bitte vor der Bestellung unverbindlich bei uns an, ob die Lieferung zu dem gewünschten Termin noch möglich ist.

Wir erstellen das Layout und senden Ihnen per Email den Entwurf mit Kopierschutz zu. Sie können anschließend noch Änderungen vornehmen lassen. Bei den fertigen Produkten sind Farbabweichungen gegenüber den Abbildungen/Bildschirmanzeigen möglich. Mit Ihrer Freigabe bestätigen Sie auch die Richtigkeit der Texte und Daten, eine weitere Rechtschreibkontrolle durch uns erfolgt nicht.

Erst wenn wir Ihre Freigabe erhalten und der Rechnungsbetrag bei uns eingegangen ist, lassen wir die bestellten Produkte für Sie anfertigen.

Die Rechnung über Ihren Auftrag liegt der Lieferung bei.

Nutzungsrecht:
Die Entwurfsdateien dienen lediglich der Kontrolle von Text und Bildcomposing. Eine anderweitige Nutzung der Dateien sowie der fertigen Druckerzeugnisse (Verbreitung, Vervielfältigung, Bearbeitung, Nachdruck etc.) ist ausdrücklich nicht gestattet. Generell geben wir keine Originaldaten außer Haus.

 

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